Я тоже хотела поделиться своим не очень приятным опытом общения с компанией Дама Дома. Сначала все было чудесно, выставили счет, скидку сделали. Через неделю мы оплатили счет переводом с банковского счета. Платеж не прошел из-за нашей ошибки в оформлении, потом зависла система клиент-банк, в итоге счет оплатили через две недели. Вот уже две недели как деньги переведены, есть платежка с отметкой банка, со счета деньги сняты, а другая сторона уверяет что денег у них нет. Сейчас договорились о том, что они сделают запрос в свой банк о поступлениях на счет. Ждемс.
В общем уже не рада что связалась.

Я в компании Дама Дома тоже покупала швейную машину, да еще в рассрочку, мои отзывы об этом магазине положительные. Теперь у них рассрочки нет. Я хочу купить у них раздвижной манекен. Думаю, в твоем случае какая-то банковская ошибка, разберутся, но нужно время видимо. А что ты там купила, если не секрет?